1、依据国家颁布实施的《建筑工程质量管理条例》、《工程保修合同》和《房屋建筑工程质量保修办法》，中建照明项管部将严格按照公司与业主签订的合同合约，全面落实工程验收交付后的后期运营维护工作。

2、研究制定专人专项、长期负责的运营维护制度、维护措施和维护方案，确保维护工作有条不紊，有的放矢。

3、加大后期运营维护技术支持力度，定期开展专业技能、维护制度、维护内容、服务质量等培训工作。

4、落实工程巡访、跟踪回访、满意度调查制度，从维护质量、态度和效果上，满足合同规定维护要求。

5、项目竣工验收完成后，中建照明向业主提供书面质量保证书。因施工质量问题，公司将无偿提供原材料或同档次产品，免费进行维修服务；保修期满后产生的维修费用，仅收取主要材料费。

6、维修验收合格后，公司将指派专业人员就维修原因进行分析总结，并向甲方提供书面报告。此报告一式两份，供甲、乙双方留存。